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Como pedir outro SMS no mesmo número

05 de outubro de 2026 · Ajuda · Número virtual

Depois que o primeiro código chega, o número continua reservado para você até completar os 20 minutos. Nesse tempo, dá para receber outro código no mesmo número, sem pagar de novo, usando "Pedir outro SMS".

Quando isso é útil

  • O app pediu para confirmar o número de novo, logo depois do cadastro.
  • Você digitou o primeiro código errado e ele expirou.
  • O app manda um código para criar a conta e outro para ligar alguma função logo em seguida.
  • Você fechou o app sem querer no meio do cadastro e precisou recomeçar.

Passo a passo

  • Abra Pedidos e encontre o número.
  • Toque em "Pedir outro SMS". A tela volta a esperar um novo código.
  • No app, peça o código de novo (normalmente "reenviar código").
  • O novo código aparece na tela. Os anteriores ficam listados logo abaixo, em "Códigos anteriores".

A ordem importa: toque em "Pedir outro SMS" na Sinallo primeiro e só depois peça o reenvio no app. Assim o novo código não se confunde com o anterior.

Tem custo?

Não. Enquanto o número estiver reservado, os códigos seguintes saem sem cobrança extra.

O limite é o tempo

O número fica com você por 20 minutos a partir da compra. Depois disso, ele volta para a operadora e não dá mais para receber nada nele. Por isso, se você sabe que vai precisar de mais de um código, faça tudo de uma vez.

Quando terminar, toque em "Concluir". Isso libera o número e tira ele da lista de abertos.

Quando o segundo código não chega

Alguns apps seguram o reenvio por alguns minutos depois de várias tentativas seguidas. Se o segundo código demorar:

  • Espere de 2 a 5 minutos antes de pedir de novo no app.
  • Confira se o app não trocou para "receber por ligação". Escolha sempre SMS.
  • Veja se ainda falta tempo na reserva.

Se o primeiro código chegou, o número já conta como usado. Um segundo código que não chegue não gera reembolso. Mais causas em código SMS não chega.

E depois dos 20 minutos?

Aí não tem como receber mais códigos naquele número. Se o app pedir verificação de novo semanas depois, você vai precisar de outro caminho para entrar. É por isso que vale, logo depois do cadastro:

  • Cadastrar um e-mail de recuperação.
  • Ligar a verificação em duas etapas por app autenticador.
  • Guardar os códigos de backup.

Veja o passo a passo em proteger a conta depois do cadastro.

Pela API

Quem usa a API da Sinallo tem o mesmo recurso: setStatus com status 3 pede outro SMS no mesmo número. Detalhes em API.

Perguntas frequentes

Pagar de novo para receber outro código?

Não. Enquanto o número estiver reservado, os próximos códigos não têm custo extra.

Até quando posso pedir outro SMS?

Até completar os 20 minutos da reserva. Depois disso o número volta para a operadora.

Onde vejo os códigos anteriores?

Na tela do pedido, em Códigos anteriores, logo abaixo do código mais novo.

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