Buscar até achar: o que fazer quando a faixa está sem número
05 de outubro de 2026 · Ajuda · Número virtual
Às vezes você escolhe um país e uma faixa e os números daquele preço acabam bem na hora. Em vez de ficar tocando em comprar de novo, você pode deixar a Sinallo tentar por você: é o "Buscar até achar".
Quando o botão aparece
Quando a faixa escolhida e as mais baratas não têm número naquele momento, a tela mostra o erro na própria linha do país e oferece, conforme o caso:
- "Pegar a próxima faixa por R$ X": compra na faixa de cima, num toque.
- Um número um pouco mais caro, mostrando a diferença, para você aceitar ou não.
- "Buscar até achar por R$ X": continua tentando no preço que você escolheu.
Como a busca funciona
- O valor é reservado do seu saldo na hora.
- A Sinallo pede o número de novo a cada poucos segundos, por até 15 minutos.
- Você pode sair da tela. A busca continua sozinha.
- Em Pedidos, a busca aparece com o número da tentativa, o tempo que passou e o botão "Parar busca".
Se achar
A busca vira um pedido normal: o número aparece, fica reservado por 20 minutos e você recebe o código como sempre. Você nunca paga mais do que o valor reservado.
Se você ligou o aviso no celular, a Sinallo avisa quando o número for encontrado. Veja como ligar o aviso. Como a busca pode achar o número quando você está em outra tela, vale deixar o aviso ligado: assim você já pede o código no app enquanto o número está reservado.
Se não achar
Se os 15 minutos passarem sem número, o valor reservado volta inteiro para o saldo e a tela avisa. O mesmo acontece se você tocar em "Parar busca": a busca para e o valor volta.
Número mais caro ou busca?
Quando a tela oferece um número acima da faixa, ele fica guardado por pouco tempo. Você tem três escolhas:
- Aceitar: paga só a diferença e o número é seu.
- Continuar buscando: recusa o mais caro e começa a busca no preço original.
- Não quero: nada é cobrado e você escolhe outro país ou faixa.
Se não responder a tempo, o número oferecido é liberado e nada da diferença é cobrado.
Quando vale buscar
- O país e a faixa que você quer têm boa taxa de entrega e só esgotaram agora.
- Você não tem pressa e prefere esperar a pagar mais.
Quando não vale
- Você precisa do código já. Subir de faixa costuma ser mais rápido.
- O país quase nunca tem estoque daquele app. Tente outro país, se o app permitir.
Conta como pedido aberto
Enquanto está rodando, a busca ocupa uma vaga entre os seus pedidos abertos, como um número esperando código. Se não precisar mais, pare a busca para liberar a vaga e o valor.
Para entender como as faixas funcionam, veja faixas de qualidade.
Perguntas frequentes
Quanto tempo dura a busca?
Até 15 minutos. Se não achar, o valor volta para o saldo.
Posso fechar o site durante a busca?
Pode. A busca continua sozinha e o número aparece em Pedidos quando for encontrado.
A busca pode cobrar mais do que eu escolhi?
Não. O número encontrado nunca custa mais do que o valor reservado.
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